Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de agosto del 2023

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Bienvenido a DEKOSOL.CO, tienda en línea operada por el comercio VIDRIOS Y ALUMINIOS EL SOL DE FLORALIA identificado con el NIT 31.936.345-6. El uso de nuestro sitio web y la compra de productos en él están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder y utilizar nuestro sitio, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web.

2. Información sobre DEKOSOL.CO

DEKOSOL.CO es una tienda en línea que ofrece una amplia variedad de productos decorativos, incluyendo cuadros impresos, pinturas al óleo, espejos y más. Los productos pueden estar disponibles en diferentes tamaños, colores y opciones de personalización.

3. Registro de Cuenta

Puedes navegar en nuestro sitio web y comprar nuestros productos sin necesidad de hacer el registro de cuenta, aunque te recomendamos hacerlo para que tengas una mejor experiencia en nuestra tienda. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las actividades que ocurran en tu cuenta.

4. Privacidad

La información personal que proporciones al registrarte en DEKOSOL.CO estará sujeta a nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos que revises esta política para entender cómo manejamos y protegemos tu información.

5. Pedidos y Pago

a. Para realizar un pedido en DEKOSOL.CO, debes seleccionar los productos deseados, agregarlos al carrito de compras y completar el proceso de pago proporcionando información precisa y actualizada.

b. Aceptamos varios métodos de pago incluyendo pagos en efectivo, con tarjeta de crédito y débito asi como pagos por PSE (Colombia), los cuales son procesados a través de la plataforma tecnológica Openpay.

c. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Todos los precios están en la moneda indicada en el sitio web.

d. Al realizar un pedido, aceptas pagar el monto total, incluyendo los costos de envío y cualquier impuesto aplicable.

6. Envío y Entrega

a. Los tiempos de envío y entrega pueden variar según la ubicación y la disponibilidad de los productos. Te proporcionaremos una estimación de la fecha de entrega durante el proceso de compra.

b. No nos hacemos responsables de retrasos causados por eventos fuera de nuestro control.

7. Devoluciones y Reembolsos

a. Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para obtener información detallada sobre cómo procesamos devoluciones y reembolsos.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos en DEKOSOL.CO, incluyendo imágenes, textos, logotipos, diseño y otros elementos, están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No puedes utilizar estos contenidos sin nuestra autorización previa por escrito.

9. Comunicaciones

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas recibir comunicaciones de DEKOSOL.CO, que pueden incluir correos electrónicos promocionales y notificaciones relacionadas con tu cuenta y tus pedidos.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

11. Contacto y Notificaciones

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos a través del correo: [email protected] o al teléfono en Colombia (602) 4400132. Para efectos judiciales, las notificaciones pueden ser enviadas a la dirección: Carrera 4N # 81-24 del Barrio floralia, en la Ciudad de Cali, Colombia.